¿Cómo podemos ayudarte?

Primeros pasos

Configurar Adage

Cuando abres Adage por primera vez, una configuración de un minuto te pregunta por los temas que te atraen y los pensadores que te gustaría seguir. Esto da forma a tu feed diario. Puedes cambiar cualquier cosa después — añade o elimina temas y pensadores en cualquier momento desde la Biblioteca y la Configuración.

Añadir el widget Daily Wisdom

Para poner una cita fresca en la pantalla de bloqueo de tu iPhone:

• Mantén pulsada tu pantalla de bloqueo, luego toca Personalizar.
• Toca el espacio debajo del reloj, luego elige Adage de la lista.
• Elige Daily Wisdom, toca Añadir y listo.

Suscripciones y facturación

¿Qué es gratuito y qué es Premium?

Adage es gratis para empezar: lee una selección diaria de citas, guarda favoritas, comparte citas, usa los idiomas compatibles y agrega el widget. Adage Premium desbloquea toda la biblioteca, cada cita, biografías completas, explicaciones y el feed ilimitado. Premium está disponible mensual, anual y de por vida.

¿Cómo cancelo mi suscripción o prueba gratuita?

Adage Premium se factura a través de tu Apple ID, por lo que se gestiona en la Configuración de iOS:

• Abre la app Configuración en tu iPhone o iPad.
• Toca tu nombre en la parte superior, luego Suscripciones.
• Selecciona Adage, luego Cancelar suscripción.

Si cancelas antes de que finalicen los 3 días de prueba gratuita, no se te cobrará.

¿Cómo restauro una compra?

Si reinstalaste la app o cambiaste de dispositivo, abre Configuración → Restaurar compras dentro de Adage para recuperar tu acceso Premium.

Me gustaría un reembolso

Las compras del App Store son gestionadas por Apple, por lo que los reembolsos se solicitan a través de Apple en reportaproblem.apple.com. Si algo salió mal de nuestra parte, escríbenos y haremos todo lo posible por ayudarte.

Tu cuenta y datos

¿Necesito una cuenta?

No. Adage funciona completamente sin cuenta: tus ideas guardadas, mentes exploradas, idioma y tema viven en tu dispositivo. Una cuenta gratuita opcional las respalda y permite llevarlas a otro dispositivo.

¿Cómo elimino mi cuenta y datos?

Abre Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta en la app. Esto elimina permanentemente tu cuenta y el progreso sincronizado de nuestros sistemas. Para borrar los datos en el dispositivo, también puedes restablecer la incorporación en Configuración, o desinstalar la app.

¿Cómo exporto mis datos?

Para obtener una copia de los datos personales asociados con tu cuenta, envía un correo electrónico a [email protected] y te ayudaremos. Consulta nuestra Política de privacidad para obtener todos los detalles sobre lo que almacenamos y por qué.

Solución de problemas

No estoy recibiendo mi recordatorio diario

Verifica que las notificaciones estén habilitadas para Adage en Configuración de iOS → Notificaciones → Adage, y que un recordatorio esté activado en Adage → Configuración → Notificaciones. Adage envía como máximo un recordatorio al día, en el momento que elegiste.

La app no se comporta como se esperaba

Asegúrate de estar en la última versión del App Store y luego reinicia la app. Si el problema continúa, escríbenos con el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS y lo investigaremos.

Encontré una atribución incorrecta o un error tipográfico en una cita

Genuinamente queremos saberlo — la precisión nos importa. Envía los detalles a [email protected] y lo corregiremos.